民主与法制网讯(□任琪琪 通讯员 张丽嫦 魏丽婷)“非常感谢你的尽心帮助,帮我弟弟讨回了工资,弟弟特意嘱咐我务必要将这面锦旗送到你手中。”近日,深圳市龙岗区宝龙街道宝龙社区居民朱女士受其弟弟委托为网格员乔争华送来一面锦旗,上面绣着“尽职尽责贴心服务,热心帮助温暖人心”的字样,以表示真诚感谢。
据悉,当日网格员乔争华在工业园区开展食安协治督促企业自查走访工作时,路过园区大门口时发现有两位民警和一位居民,秉持着网格员要有爱管“闲事”的心态,立即上前了解情况。经了解得知居民朱先生经中介介绍到某工厂工作,但中介负责人拖欠其工资,多次讨要无果,遂报警寻求帮助,刚好被爱管“闲事”的网格员碰到了。了解相关情况后,乔争华表示自己可以帮朱先生去协调解决,并在第一时间联系了用人单位和中介负责人,约他们来现场调解。用人单位表示其已经将薪资转给了中介,亦同意前来参与调解。中介负责人则找各种理由推脱,网格员乔争华做了两天的思想工作,终于促成三方人员到场协商处理欠薪纠纷。网格员先是向中介负责人表明朱先生是在试用期内正常离职,理应获得相应报酬,随后耐心向中介负责人普及劳动法相关法律法规知识,并指出拖欠劳动者薪资需承担的法律后果,劝导他要换位思考、体谅劳动者的辛苦付出。最终,在网格员的积极调解下,中介负责人与朱先生达成了一致意见,中介负责人现场给朱先生结清工资。至此,此次欠薪纠纷得以圆满化解。
调解结束后,朱先生对乔争华热心帮助、尽责调解表示感谢。“找工作务必到正规的中介公司、拒绝押身份证扣押金、提高警惕谨防诈骗、明确合同约定内容等,避免给广大务工人员带来不必要的麻烦。”乔争华温馨提醒道。