民主与法制网讯(记者 池泽梅 通讯员 林世杰 罗绍刚)近日,深圳市香蜜湖街道竹林社区网格员罗绍刚成功调解一起因装修噪音问题引发的邻里纠纷,还企业一个和谐、宁静的办公环境。
据悉,竹林社区求是大厦四楼新入驻一家大型健身房需重新装修,因施工声音过大,严重影响了隔壁公司的正常生产经营。双方多次私下协商未果,矛盾逐渐升级。
10月10日,社区值班室接报反映求是大厦发生一起纠纷,网格员小罗迅速前往介入,在片区民警的秩序维护下,小罗当起了“和事佬”。他首先详细了解纠纷的起因和经过,分别倾听了双方公司的诉求,了解到隔壁是为珠宝设计公司,主做私人订制设计,因业务繁忙,对安静的工作环境需求迫切,而健身房的装修工期紧张,也有着自己的难处。
网格员小罗并没有急于评判是非,而是耐心与双方协调沟通。他首先从法律角度向双方解释了相邻不动产权利人之间的权利与义务,强调了相互尊重、和谐共处的重要性。接着,提出了具体的解决方案,协调健身房合理调整施工时间,尽量避开隔壁珠宝设计公司的工作高峰时段,并采取有效的隔音措施。以尽量减少噪音对相邻公司的影响。同时,也劝说珠宝公司多一些理解和包容,毕竟装修是暂时的。
在网格员的耐心调解下,双方逐渐认识到了自己的问题,并愿意为了共同的办公环境做出让步。最终,双方达成了一致意见,并签署了调解协议。协议规定,健身房按照协商结果调整施工安排,并采取隔音措施,珠宝设计公司也表示愿意在对方遵守协议的前提下,继续保持良好的邻里关系。一场剑拔弩张的纠纷,在网格员的巧妙化解下,化为了相互理解的和谐画面。
网格员罗绍刚说:“经过曲折的调解工作后,终于顺利为双方解决问题,其实两家都是受害者,大家要相互理解,能握手和解是最好的结果,我为能帮到企业而感到高兴。”