民主与法制网讯(□任琪琪 通讯员 邱雪婵)民生无小事,点滴暖人心。近期,深圳市盐田区海山街道网格帮助辖区居民化解矛盾、提高反诈意识,守护居民安全,着眼民生小事,让居民生活更安心、更放心、更舒心。
小区停车有纠纷,网格民警来帮忙
近日,海山街道梧桐社区网格员刘红燕接到小区居民高先生反映,其居住小区的停车位被外来车辆堵塞,导致其车辆无法停放,在挪车过程中双方发生了口角,互不理让,请帮忙解决。刘红燕当即联系了辖区民警,邀请双方到沙井头村委沟通,经过民警一番释法说理,网格员与双方沟通协调后,最终两人达成一致意见,互相道歉握手言和,问题得到解决。虽然只是一桩小事,居民高先生对网格员刘红燕、社区民警连声说“谢谢”,为网格员和民警的热心服务感动。
神秘“C”字标记惊现居民家,网格员火速行动保民安
近日,一位细心的居民在家门口发现了一个神秘的字母“C”标识,心中顿时充满了不安与疑惑,担心这是否是小偷留下的危险记号。面对这一突如其来的困扰,居民首先想到的是向海山街道鹏湾社区网格员求助。网格员游惠婷在接到居民的反映后,迅速展现出了高度的警觉性和责任感,她深知,这样的标记虽小,但可能关乎到居民的生命财产安全,绝不能掉以轻心。
网格员立即将情况上报给了社区治安专员,在社区治安专员的协调下,网格员与物业、辖区民警共同上门走访了解情况,结合网格员日常走访搜集到居民的情况,大家一起认真检查了周边环境,确保不遗漏任何一丝可疑之处。最终,网格员和民警、物业一致认为,该标识并非小偷所为,而是某种无意的行为或误会造成的。虽然虚惊一场,但网格员并未因此放松警惕,而是积极与物业、民警沟通,共同商讨加强社区安全管理的措施。
居民对网格员的细心、专业和负责任的态度表示了由衷的感谢。纷纷表示,有了网格员的守护和陪伴,他们感到更加安心和放心。
筑牢反诈防线,守护居民财产安全
为进一步提升社区居民的反电信诈骗意识,增强群众对禁毒、反邪教的认知,近日,海山街道鹏湾社区携手派出所、街道法治办,在鹏湾一村开展反诈宣传入户行动。此次行动旨在通过与居民面对面的交流,将反诈知识送入千家万户,筑牢社区安全防线。
由社区网格员、民警及蓝马甲志愿者组成的30人宣传队伍,兵分多路,深入片区内住户、出租屋及集体宿舍。他们耐心地向居民讲解电信诈骗的常见手法、识别技巧及防范措施,同时发放反诈、禁毒、反邪教宣传单,引导居民提高警惕,增强自我保护能力。居民们纷纷表示,通过此次宣传,自己对电信诈骗有了更深刻的认识,将积极向家人和朋友传播反诈知识,共同营造安全的社区环境。
下一步,海山街道网格将继续依托网格化管理机制,对于群众反映的各类问题,事无巨细均在职责范围内第一时间介入并帮助解决,有效加强与辖区居民之间的联系,营造文明和谐的生活环境。