深圳香蜜湖网格员化解空调维修费用纠纷  助力和谐社区建设

民主与法制网讯（记者 池泽梅 通讯员 林梓蛟 罗粉芳）近日，深圳市香蜜湖街道香蜜社区熙园小区发生一起因空调维修费用引发的纠纷，维修师傅将车辆停放在雇主家门口，造成雇主无法正常进出，在香蜜湖网格员的积极介入和协调下得到了圆满解决。

经过网格员的深入了解，得知几名空调维修师傅是由第三方公司介绍至熙园雇主家进行空调检查和维修。雇主坚称，自己最初只同意支付1200元的空调检测费用，并在师傅报价时就已明确表示不认可8000元的检测加维修费用，仅要求师傅检测出维修方案。然而，维修师傅表示，在检测发现问题并向雇主报价8000元的检测加维修费用时，雇主曾表示费用不是问题，重要的是解决问题，但在维修完成后，雇主却拒绝支付费用。在网格员的调解过程中，双方各执一词，协商一度陷入僵局，雇主更是表示不愿再与师傅直接对话。

网格员与当事人双方进行协调沟通。通讯员供图

面对这一局面，网格员没有放弃，而是积极联系第三方公司人员到场参与协商。经过网格员和三方的共同努力，最终达成了一致意见：8000元的空调检测及维修费用由第三方公司支付给维修师傅。三方对此结果均表示满意，空调维修师傅也将停在雇主家门口的车辆移走，恢复通道畅通。

此次事件的圆满解决，不仅展现了香蜜湖网格员在社区矛盾调解中的重要作用，也彰显了通过协商对话解决纠纷的有效性。此类纠纷的及时解决对于维护社区和谐至关重要。香蜜湖网格鼓励居民在遇到类似问题时，能够保持冷静，通过合理合法的途径解决争议，共同营造一个和谐的居住环境。