民主与法制网讯(□池泽峰 通讯员 刘付锭 程瑞容)近日,深圳市宝安区福海街道新田网格站上演温情一幕。网格员卜慧娜、周水梅在例行巡查时,发现某公园内一名4岁女童正放声大哭,身边6岁的哥哥手足无措地站着。经询问得知,兄妹俩随奶奶游园时不慎走散,因未佩戴通讯设备无法联系家人。
网格员立即启动应急响应:一方面蹲下身子安抚女童情绪,转移孩子注意力;另一方面引导男童复述奶奶电话。电话接通确认安全后,双方约定在公园警务岗亭汇合。等候期间,两位网格员化身“临时家长”,通过趣味问答方式为孩子们讲解“防走失四要素”——牢记家长电话、佩戴定位设备、辨识制服人员、拒绝陌生人接触。
15分钟后,匆匆赶到的奶奶在岗亭见到两个孙子安然无恙时热泪盈眶。网格员完整还原事情经过后,特别提醒:“公共场所人流量大,要时刻看管好孩子。”老人紧握网格员的手连声道谢:“多亏你们及时帮忙,要是孩子出事,我真不知道该怎么办?”
福海网格始终践行“小网格守护大安全”理念,以细致巡查和暖心行动筑牢辖区平安防线,让居民真切感受到“身边有网格,安全有保障”。