深圳西乡网格员仅半小时帮外籍居民寻回“失联”快递

民主与法制网讯（□任琪琪 通讯员 黄志伟）“中国朋友的热心，比物品更珍贵。”当失而复得的快递回到手中时，一位外籍居民用中文向深圳市宝安区西乡街道网格员周桂芳连声道谢。一场发生在社区里的暖心相助，让这句朴素的话语承载了跨越国界的感动。

据悉，7月7日晚8时许，西乡街道固兴社区红湾盛园小区上演了一场特殊的“寻物记”。小区一名外籍居民下楼取快递时发现存放在一楼大堂的快递不翼而飞，焦急无助之际，恰巧遇到正在巡查的网格员周桂芳。

当外籍居民径直走到网格员面前，掏出手机借助翻译软件说明情况后，网格员周桂芳迅速介入，一场暖心的寻物行动就此展开。“让我看看您的物流信息……”掌握到准确的物流信息，网格员周桂芳随即来到管理处调阅楼栋监控。画面显示，快递原来被附近的一名大妈取走了。凭借职业敏感和平时扎实的工作，周桂芳一眼便认出这位居民是其原先管辖区域的住户，其丈夫就在附近经营店铺。网格员第一时间赶至店铺说明原委，仅半小时后，被误取的快递便由大妈亲手交还到周桂芳手中。

当“失联”快递重回主人怀抱，外籍居民难掩激动，连声用英文表达“Thank you so much！”，并执意赠送巧克力致谢。西乡网格员用脚步丈量民情，以行动织就了一张响应迅速、充满人情味的社区安全网，让中外居民真切感受到“此心安处是吾乡”。