民主与法制网讯(□包溪文 通讯员 朱妮)“要是再晚一步,后果不敢想!”,9月10日晚,深圳市南山区南园社区网格员孙婷和李康凤,像往常一样执行上户巡查任务。当她们来到新五坊3号6楼时,发现一个房间有异常烟雾溢出。二人多次拍打房门,却无人应答。凭借平日里接受的专业应急培训和积累的法律常识,她们迅速判断现场可能发生了火情。情况紧急,她们立即启动应急响应机制:第一时间向消防部门报告,同时想尽办法联系租户本人,并争分夺秒疏散周边居民。这一系列有条不紊的操作,为后续救援工作争取到了宝贵时间。消防救援人员赶到现场后,网格员主动上前对接,清晰、准确地说明了现场情况,并积极协助制定救援方案,展现出了专业的应急协调能力。
救援现场。通讯员供图
经事后查明,此次事件是由于租户外出时忘记关闭燃气灶,导致高压锅干烧,从而产生大量浓烟。好在网格员发现及时、处置迅速,火情在尚未形成明火之前就得到了有效控制,没有造成人员伤亡和重大财产损失。
“多亏了网格员的敏锐察觉和快速反应,要是再晚一步,后果不敢想!”该楼栋的房屋管理员在接受采访时,仍心有余悸。他对网格员的职业素养和高度的责任担当,表示了由衷的赞扬。网格员作为社区治理的“前哨哨兵”,是基层法治力量和应急管理体系的重要组成部分。此次事件,充分体现了孙婷、李康凤作为网格员所具备的高度责任心、敏锐的风险意识和扎实的应急处置能力。同时,也凸显了南山区乃至深圳市在推进基层治理现代化、强化社区安全管理方面的有效实践。
近年来,深圳市不断完善网格化管理的政策体系,加强相关法律保障。通过常态化的培训,提升网格员的法律素养和应急技能,真正做到将风险防范在萌芽状态,化解在基层一线。如今,网格员队伍正逐渐成为保障市民安全、维护社区稳定、筑牢城市法治根基的重要力量。超大城市的治理,关键在于末梢,成败往往取决于细节。深圳将“法治元素”融入最小的治理单元,让网格员成为移动的“探头”和“前哨”。通过一张“民情图”、一本“口袋书”、一次“吹哨”,把风险化解在萌芽阶段,把纠纷解决在网格之中。孙婷、李康凤这次敏锐的应急反应,只是南山区网格员日常工作的一个小小缩影,却生动地映照出深圳市在法治化、智能化、精细化城市治理道路上坚实的步伐。