民主与法制网讯(□池泽峰 通讯员 刘付锭 安明月)近日,深圳福海街道网格综合管理中心联合街道便民服务中心,聚焦企业实际需求,主动作为、靠前服务,为桥头股份合作公司提供“上门办”专项服务,高效完成了涉及约1.4万平方米、涵盖150余份产权证明的大宗租赁业务办理,以精准、专业的服务赢得了企业的广泛赞誉与高度认可。
此前,桥头股份合作公司经办人员前往街道服务窗口,咨询办理涉及大批量物业的租赁业务相关流程。面对企业所提出的规模大、材料多、时间紧等现实情况,福海网格综合管理中心迅速响应,第一时间启动协同服务机制,主动对接企业,提前介入指导。网格中心指派业务骨干提供“一对一”全流程服务,协助企业系统梳理租赁关系,明确材料规范要求,细致指导其整理、填报各类申请文件,为后续高效办理奠定了坚实基础。
为最大程度减少企业多头奔波、重复提交的时间与人力成本,切实将“便捷”落到实处,福海网格中心积极协调联动街道便民服务中心,决定变“坐等审批”为“主动上门”,将服务窗口直接“搬”进企业。双方在桥头股份公司内部设置了临时服务点,集中为企业提供面对面的业务受理与审核服务。
在临时服务点,工作人员秉持严谨细致、高度负责的态度,逐份核验产权证明及相关材料的完整性、规范性,确保信息准确无误。针对企业在办理过程中提出的各类疑问,工作人员均给予耐心、专业地解答,现场氛围有序而高效。此次上门服务,累计完成150余份材料的现场核验与系统录入工作,实现了信息核对与业务受理环节的无缝衔接,显著压缩了整体办理时限,真正做到了“让数据多跑路,让企业少跑腿”。
此次上门服务是福海网格中心践行“主动服务、精准赋能”理念的生动缩影。接下来,网格中心将持续优化服务机制,聚焦企业办事中的堵点、难点,推动服务窗口前移,以更加便捷、高效的服务模式优化区域营商环境,为经济高质量发展注入网格动能。




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