价值4万元快递不翼而飞？广州白云湖街最小应急单元火速助力寻回

民主与法制网讯（□李爱丽 通讯员 罗斐莹）3月19日，广州市白云区白云湖街大冈综治中心依托最小应急单元机制，通过“科技+人力”协同作战，仅用2小时便帮助快递员追回价值4万元的手机包裹，再次彰显基层治理“神经末梢”的应急响应效能。

当日14时15分，快递员周先生心急如焚地冲进白云湖街大冈综治中心求助，称其在派送途中丢失了一箱内含20余部手机的快递，总价值约4万元。面对这一突发情况，白云湖街最小应急单元视频组的队员李桂旺立即启动应急响应程序，耐心询问周先生出仓送货的大致时间及途径路径，详细了解了其从出仓到发现货物丢失的整个流程。

通过仔细询问，李桂旺得知周先生8:16从西街50号开始出仓，沿途经过西街36号、西街11号、西街1号停车派件，随后沿中街4号往牌坊方向离开。在8:39时，周先生在大冈街一号岗不慎掉落了货物，当时他停车捡回了一箱水果，却未发现还掉了一箱手机，便继续派件。

掌握了这一关键信息后，李桂旺立即调取了相关监控视频，通过仔细查看，发现8:51时，有一辆电动自行车经过一号岗，车主将掉落的货物捡走，并往海军桥方向离开。经过不懈努力，最终在西街39号附近捕捉到了该电动自行车的车牌号码。

获取到车辆信息后，李桂旺迅速将情况反馈给派出所。技术组在接到信息后，立即展开调查，很快取得车主的相关信息，并及时反馈给综治中心。李桂旺随即致电车主，向其详细说明了情况。车主在了解事情原委后，表示愿意配合，并将手机拿到综治中心交还给了快递员周先生。

“从发现丢失到完璧归赵，全程不到2小时，这效率太让人安心了！”抱着失而复得的包裹，周先生连声道谢。

白云湖街相关负责人表示，接下来将持续深化最小应急单元建设，通过增设智能感知设备、开展应急演练、完善联动机制等举措，进一步织密基层安全防护网，让“小单元”释放“大能量”，切实守护群众生命财产安全。