广州白云大源街最小应急单元暖心护航走失老人平安归家

民主与法制网讯（□李爱丽 通讯员 刘丽华）近日，广州市白云区大源街发生了几起老人走失事件，在最小应急单元的迅速响应和暖心帮助下，老人最终都安全归家。最小应急单元队员们履职尽责，让社区居民感受到了“摸得着的平安”。

老人走散心焦急  应急单元暖心相助

一位老人与家人前往医院检查身体，却在途中不慎走散，一位热心路人及时发现了老人的困境并拨打了报警电话。米龙村治保会最小应急单元接到报警后，迅速赶到现场。面对慌张的老人，队员们耐心安抚，得知老人住在龙归，但无法准确说出具体的家庭地址后，他们用巡逻车先将老人安全送至大源派出所。在民警的帮助下，老人很快联系上家人，最后安全归家。

老人独自徘徊  应急单元细心寻亲

米龙村治保队最小应急单元在日常巡逻时，发现一位神情迷茫的老人正在饭馆附近徘徊。队员们立即上前询问，但老人言语含糊不清，疑似患有认知障碍，始终无法提供清晰的家庭住址或家人的联系方式。面对这一情况，队员一边让其在饭馆坐下休息，耐心安抚其情绪，一边从老人随身携带的物品中寻找线索，最后发现了其身份证。通过身份证信息，应急单元队员迅速与警方取得联系，与老人的家属取得联系。不久后，老人的家属匆匆赶到现场，对队员们的及时帮助表示了衷心的感谢，“我妈患有认知障碍，这次走失了，我们很是焦急，谢谢你们，以后我们会加强对老人的照看。”

老人摔倒求助  应急单元迅速响应

大源村治保队最小应急单元在日常值班中，接到群众报警，报警称一名老人在大源里广场摔倒且不记得回家的路。闻讯后，值班队员赶到现场并了解到，老人身体并无大碍，未带手机但记得家人的手机号码。队员们立即与其家属取得联系，并将老人带回村警务室等待。十分钟后，老人的儿子赶来警务室将其接回。队员们细心叮嘱家属：“老人刚刚独自一个人出来又摔倒，挺危险的，以后对老人要多加照看及陪伴，避免类似情况再次发生”。

大源街相关负责人表示，将继续加强最小应急单元的培优联建，提升队员的应急处突水平。同时，街道还将加大对老人群体的关注，通过组织志愿者队伍、开展宣传活动等方式，提高居民对老年人认知障碍的认识和理解，减少类似事件的发生。