广东大旺公安一站式服务破解换证高峰

民主与法制网讯（□黄靖 通讯员 林金农）今年起，全国首批20年有效期的第二代居民身份证将陆续到期。为缓解换证高峰压力，广东省肇庆市公安局大旺分局开展“身边办”便民活动，联合大旺邮政进企业、进校园、进社区开展居民身份证补换领便捷服务专场活动，让群众在家门口享受一站式办证。

活动开展之前，大旺公安分局提前部署“身边办”便民活动方案，深入辖区学校、社区、企业预热“身边办”便民活动，积极与辖区学校、企业负责人见面沟通，对需要办证的学生、员工进行统计，摸清底数，周密部署，科学分流，分批进场。

活动现场。通讯员供图

活动开展期间，大旺公安户政民警按照预约时间携带移动采集设备，来到肇庆华赋实验学校、广东工商职业技术大学大旺校区、园区员工集中的万洋众创城，有序引导学生和企业员工整理仪表、拍摄证件照片、指纹采集等一站式服务，现场解答学生、企业员工办证方面相关问题，向群众讲解身份证申领、使用注意事项并在第一时间签发审核、处理问题证件。完成居民身份证换领业务的企业员工李先生表示：“真的好方便，不用请假出去就可以完成换领新的身份证，很贴心。”

早在今年3月，大旺公安户政窗口也接到辖区群众龙先生的求助，其女儿因行动不便，办理身份证成为一大难题。3月21日，户政民警联系上摄影师携带设备到龙先生家中，开展上门办证服务，贴心化解了困扰这个家庭许久的办证难题，用行动诠释“人民公安为人民”的初心使命，让公安户政服务更有温度、民生关怀更具质感。

截至目前，“身边办”便民活动共受理身份证106张，服务群众200余人次，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，受到群众一致好评。