广东东莞塘厦：“三维督查+闭环管理”赋能基层治理现代化

民主与法制网讯（□包溪文 通讯员 叶景华）广东省东莞市塘厦镇智慧网格管理中心聚焦基层治理难点痛点，创新探索“三维督查+闭环管理”工作模式，以出租屋、“三小”场所等重点领域为突破口，通过专项行动攻坚、闭环管理提质、常态督查增效，构建起全链条、立体化的基层治理新格局，为大湾区市域社会治理现代化提供了生动实践。

专项行动现场。通讯员供图

精准施策，开展专项行动。塘厦镇智网中心成立由相关职能组室20人组成的工作专班，统筹组织龙背岭、蛟乙塘和振兴围等6个社区智网站长、专职网格员、社区干部和处置队员，深入开展督查反馈问题专项行动。行动聚焦违规存放危化品、违规住人等严重安全隐患，同时对出租屋主体建档、人口信息采集等工作进行全面细致排查。

在近期行动中，全镇累计出动174人次，检查237个列管主体，包括出租屋88栋、“三小”场所149间。检查发现主体信息不真实3宗，信息不完整12宗，出租屋停租状态未及时更新3宗，现场排查各类问题隐患64宗。督查人员还现场处置邻里纠纷2宗，电动自行车违规停放充电隐患7宗，擅自安装卫星设施2宗，实现了“排查+整治”闭环管理，将安全隐患消除在萌芽状态。

网格员在检查三小场所。通讯员供图

闭环管理，压实法治责任。针对检查发现的问题，专班工作组坚持现场指导与跟踪督办相结合，在检查现场对网格员进行一对一指导，明确整改要求和方法。通过系统全量上报问题线索，建立问题台账，明确整改责任人和整改期限，实行销号管理。同时督促各工作站严格落实复核责任，对已整改问题逐一复核，防止问题反弹。

据了解，智网中心将建立“每周跟踪+每月通报”机制，持续加大督查力度。每周跟踪整改进度，每月通报各工作站整改情况，对整改不力的工作站进行督促提醒，以“零容忍”的态度对待问题隐患，确保做到发现一处、整改一处、销号一处，彰显法治化治理的严肃性和权威性。

创新机制，提升治理效能。围绕党建引领、队伍管理、日常巡查等重点工作，塘厦镇智网中心自6月起推行“白加黑”常态化督查机制，打造全时段、全覆盖的立体化督查网络，推动基层治理提质增效。

中心建立“2+1”巡查制度，每周安排2个工作日开展日间督查，通过“查、谈、访”三维模式，对工作站人员到岗、规范着装等队伍管理情况进行标准化检查，同步收集意见建议，随机深入网格暗访巡查，排查工作漏洞与潜在风险。每周固定1个夜间时段开展专项检查，聚焦消防安全隐患排查、出租屋信息建档、人口数据采集等关键环节，采取“提前预约、联合检查”模式，保障出租屋检查开门率。

针对督查发现问题，建立“闭环管理”机制，由相关组室实施全程跟踪督办，通过“问题发现、任务交办、限期整改、跟踪复查”的全链条管理，确保每个问题都能得到及时有效解决，形成了法治引领、科技赋能、精细管理的基层治理新路径。

塘厦镇通过创新基层治理模式，将法治思维与网格管理深度融合，构建起“三维督查+闭环管理”的治理体系，为东莞市基层社会治理现代化提供了可复制、可推广的实践经验。