民主与法制网讯(□魏历 通讯员 王永华)“充满温度”“有烟火气”这是当地群众对广东省东莞市沙田镇阇西村第二网格的评价。近日,广东省东莞市沙田镇阇西村第二网格获评东莞市五星网格,是沙田镇第一个市五星网格,在这里,网格管理员与房东、“三小”场所经营者、租客等“街坊邻居”建立了融洽关系,社会力量和社会资源参与共建共治共享,持续推进智慧网格管理工作高质量发展。
网格员正在巡查。通讯员供图
“巡查+服务”多元共建 做群众身边的网格管理员
做实做好隐患巡查工作是智网工作的基础。阇西村第二网格实行巡查情况公示制度,网格管理员在出租屋、“三小”场所门前的“实地巡查记录表”上登记每次巡查情况,起到责任到人、群众监督的作用。
针对网格内电动车充电隐患和租客反映电动车充电不便的问题,网格员积极协调相关部门,为出租屋加装了充电设施。据悉,阇西村第二网格已在出租屋外建成 60 个外分散式充电桩,既破解了隐患难题,又为租客充电提供了方便,一举双赢。
分散式充电桩。通讯员供图
在开展隐患巡查的同时,网格管理员们也开展了一系列服务群众工作。他们帮助高龄房东转卖“存货”,为受骗的市场主体负责人寻求法律援助,帮助不慎走失儿童团圆,帮助身体不适的群众前往就医……真正做群众身边的网格员。
为扎实做好群众服务,阇西村还会同各方力量,广泛发动网格内的党员干部、居民代表、志愿者、出租屋房东等社会力量参与到网格管理工作中来。他们走到群众身边,组织各种活动:组织亲子读书会,分享读书乐趣;走访慰问特殊困难人群,送去温暖关怀;组织消防培训,提高群众的消防安全意识;春节时组织送春联活动,为居民送上新春祝愿等,丰富了网格内街坊邻居的生活,提升网格内“烟火气”。
各类活动现场。通讯员供图
“线上+线下”阵地齐发力 构建“共建共治共享”新局面
阇西村以休闲公园为线下宣传主阵地,设立宣传栏,举办“莞邑网事”“人人都是网格员”活动,增强群众对智网工作的认知;同时,在出租屋等建筑主体的巷间,张贴智网主题“与群众对话框”,以“案例+方法”形式,让群众、房东、业主掌握智网工作资讯。在线上方面,建立出租屋和“三小”场所管理人员微信群,实时传递政策信息、防控措施与安全提醒等;广泛宣传推广“智网人人拍”小程序,引导市民关注使用小程序及时上报隐患线索。逐步提升群众参与度与获得感,努力形成“共建共治共享”局面。
相关负责人介绍,接下来,沙田镇将继续积极探索社会治理新模式,以网格化管理为依托,继续发挥星级网格以点带面示范作用,整合社会治理资源,以网格管理“小支点”撬动基层治理“大格局”,构建起党建引领、多元共治的社会治理新局面,打好“百千万工程”基层主战场。