民主与法制网讯(□吴思敏 通讯员 林依平)8月27日上午,市民郑先生(化名)与王女士(化名)夫妇将一面锦旗送到广州市番禺区司法局,感谢区人民政府行政复议办公室为他们化解了行政争议。
2023年9月至2024年11月期间,郑先生与王女士因交通违章共被交警大队开出15张罚单,因未及时缴纳罚款,所有罚单均产生了高额滞纳金。夫妇两人与区交警大队就滞纳金缴纳问题产生行政争议,多次沟通无果后,二人向区人民政府行政复议办公室提出复议申请。
经听取双方意见,复议经办人员了解到出现争议的原因是双方沟通不畅,导致申请人未能及时明确滞纳金产生的前提。经办人员认为,双方争议具备调解基础,遂组织交警大队与申请人进行调解。调解过程中,调解人员围绕双方争议焦点以及在沟通中存在的误解进行分析,同时引用相关法律条文向申请人解释滞纳金产生原因,最终引导郑先生与王女士夫妇与交警大队在合理范围内就滞纳金缴纳问题达成一致,双方握手言和,行政争议得到实质性化解,郑先生与王女士夫妇向调解人员表达了由衷的感谢。
据悉,为进一步发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,番禺区于2024年11月13日成立了广州行政争议调解中心番禺工作站;另外,为更好地贯彻实施行政复议法将调解贯穿复议全过程、实质化解行政争议的精神,番禺工作站与区交警大队建立了复议前调解机制,该机制自运作以来,已成功调解案件143宗,在全区行政争议实质化解工作中发挥了重要作用。
接下来,番禺区司法局将继续完善机制,提升行政复议调解质效,努力将行政争议化解在前端和萌芽状态。